AVIVA France – ajustement des tarifs pour ses clients professionnels

Dans l’objectif d’aider ses clients artisans et commerçants impactés par la crise sanitaire actuelle, AVIVA France a pris la décision de geler ses tarifs sur certains de ses contrats professionnels pour le premier trimestre 2021.

AVIVA France, à travers un mail envoyé à destination de tous ses agents généraux, a décidé d’ajuster sa politique budgétaire sur certains de ses contrats professionnels pour les 3 premiers mois de 2021.

De nombreux contrats professionnels ne connaitront pas de taux d’augmentation. Il en est de même pour son contrat multirisque automobile (Vectura), auquel sera appliqué « 0% d’augmentation pour les clients non sinistrés sur les 2 dernières années (tous sinistres confondus, y compris sinistres assistance et sinistres non responsables) ».

Le 12 novembre dernier, le groupe AVIVA France avait communiqué sur sa volonté d’orienter « à la hausse, avec des majorations totalement irrationnelles » sa politique commerciale et tarifaire témoignent les représentants des agents généraux de la compagnie. Toutefois, le Snaga (le syndicat des agents généraux Aviva France) avait demandé à la compagnie un gel des tarifs 2021.

Le groupe a rappelé, dans son communiqué, que sa politique comprend un budget d’1 million d’euros consacré à ses clients professionnels forcés à une fermeture administrative ainsi qu’un autre million à destination de ses clients auto. Des adaptations de garanties ainsi que des facilités de paiement son prévues. Néanmoins, AVIVA France souligne que « la politique tarifaire communiquée le 12 novembre demeure sur les autres périmètres et s’appliquera de nouveau sur l’ensemble du portefeuille pour les termes d’avril à décembre 2021 ».